成熟白蚁群体内的有翅成虫在适宜条件下飞离原群体的现象，叫“分飞”。在自然条件下，白蚁成熟群体在一年中第一次分飞开始至最后依次分飞结束之间的时间，叫“分飞期”。

白蚁的危害具有广泛性、严重性和隐蔽性。白蚁长期生活在黑暗环境中，过着隐蔽生活，物体在受到白蚁的危害后，表面形似完好，里面千疮百孔，一旦被人发现，损失已是相当严重。其危害涉及房屋建筑、园林绿化、水库堤坝、通讯设施、交通设施、工农业生产等各个不同领域。

闷热天气可能触发爆发性分飞，请上述区域居民关好门窗，加强防范。

物理灭杀：拍打、踩踏分飞白蚁，或在分飞孔下方放置水盆诱杀。

阻断入侵：邻居分飞时关紧门窗，楼层低住户避免夜间长时间开灯。

切勿喷洒家用杀虫剂（可能惊扰蚁群扩散）。

专业灭治药品为低毒缓释剂，施药后15日内可能仍有分飞，属正常现象，无需重复申报。

（一）包治期内房屋建筑。根据相关政策，凡是与属地住建部门白蚁防治机构签订了《新建房屋白蚁预防合同书》或《城市房屋白蚁预防公共服务协议》的房屋建筑，均享有15年免费包治服务。业主可联系小区物业统一申报，没有物业的可直接拨打市房屋安全中心市民热线（附后）。

1.市辖区（不含安州）包治期内的白蚁灭治：由市房屋安全中心负责。

服务地址：市房屋安全中心509办公室（涪城区云泉南街2号集中办公区6A）

便民服务热线：0816-2240907/0816-2727710

2.三台县、梓潼县、江油市包治期内的白蚁灭治由属地住建部门白蚁防治机构负责。

三台县：三台县房屋征收与补偿中心

地址：三台县潼川镇解放下街40号

电话：0816-5263827

梓潼县：梓潼县住建局住房保障和房屋征收股

地址：梓潼县文昌镇晋柏街2号2栋1号

电话：0816-8600008、0816-8261480

江油市：江油市住房和城乡建设局物业和房屋安全股

地址：江油市李白大道中段609号建设大厦215

电话：0816-3232987

（二）包治期外或公共区域的灭治。需自费选择合规企业（名单可通过市住建委官网查询）进行灭治。

延时时段：2025年4月1日—5月11日。

受理时间：工作日为8:30-21:00，周末及节假日为09:00-17:00（周末及节假日不休）。

处理时效：受理后5个工作日内完成入户处理。

服务承诺：分飞期期间，安全中心提供“及时受理、延时服务、5个工作日内处理完毕”的高效服务。针对市民的灭治需求，分飞期特别提供“延时服务”。

监督与纪律：工作人员严格遵守“五不原则”（不接收馈赠和请吃等），欢迎市民监督。